مركز المساعدة والدعم
إجابات على أسئلتك حول الحجز، التأجير، والاستفسارات العامة. نحن هنا لمساعدتك.
كيف يمكننا مساعدتك؟
يوفر شوموكس مركز مساعدة شامل يغطي كل ما تحتاجه حول تأجير السيارات في سوريا: من كيفية الحجز والدفع إلى الأسئلة الشائعة والتواصل مع الفريق. نوفر تأجير سيارات مع سائق وتأجير يومي وشهري، بالإضافة إلى خدمات التوصيل من وإلى المطار. تصفح الصفحات أدناه أو تواصل معنا مباشرة.
فريق الدعم متاح لمساعدتك على مدار الأسبوع.
صفحات المساعدة
Contacto y guía de soporte
Contacto unificado para sucursales Shomox, soporte técnico y legal 24/7. Reservas, emergencias y teléfonos de sucursal.
Leer másGuía de emergencia en carretera
Asistencia en carretera 24/7: qué hacer tras un incidente, zonas de cobertura y soluciones a problemas frecuentes. Su seguridad es lo primero.
Leer másLista de reserva — qué traer
Pasos sencillos de reserva: elija coche, suba documentos, confirmación instantánea. Qué traer: DNI, permiso, código de reserva.
Leer másObjetos perdidos
Objetos perdidos fiables para recuperar sus pertenencias de forma rápida y segura. Reporte una pérdida o contáctenos para revisar el vehículo.
Leer másPagos y divisas
Divisas aceptadas y pago flexible: efectivo, monederos electrónicos, transferencia bancaria. Tarifas transparentes alineadas con el Banco Central de Siria.
Leer másPolítica y condiciones de alquiler
Condiciones de alquiler, política de combustible, seguro y cancelación. Lea la política completa de Shomox.
Leer másPreguntas frecuentes
Respuestas a preguntas habituales sobre reservas, alquiler y consultas generales con Shomox.
Leer másSoporte para empresas y ONG
Soporte dedicado para empresas, instituciones y ONG: gestión de cuenta, facturación y operaciones 24/7. Shomox.
Leer más