Yardım merkezi
Sık sorulan sorular
Suriye’nin önde gelen araç kiralama markası ShomoX ile rezervasyon, kiralama ve genel konularda en sık sorulan sorulara yanıtlar.
Yanıtınızı bulamadınız mı?
Destek ekibine WhatsApp veya telefonla ulaşın; haftanın her günü yanınızdayız.
Sık sorulan sorular
Rezervasyon ve ödeme
Nasıl araç kiralayabilirim?
Web sitesi üzerinden rezervasyon veya uygulama üzerinden rezervasyon yapın. Tarih, konum ve aracı seçip bilgilerinizi tamamlayın; anında onay alırsınız. WhatsApp ile de bize yazabilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemleri var?
Teslimde nakit veya kart kabul edilir. Rezervasyon türüne göre depozito istenebilir. Ayrıntı için iletişime geçin.
Rezervasyonu iptal veya değiştirebilir miyim?
Evet, teslimden önce değişiklik veya iptal yapılabilir. En kısa sürede bize yazın; iptal şartları rezervasyon politikasına bağlıdır.
Gerekli şartlar ve belgeler
Aracı teslim almak için hangi belgeler gerekli?
Geçerli sürücü belgesi, kimlik veya pasaport gerekir. Teslimde belgeleri kontrol eder ve kira sözleşmesini imzalarız.
Suriye'de araç kiralamak için hangi belgeler gerekir?
Suriye’de ShomoX’tan kiralama için: geçerli Suriye kimliği veya pasaport ve en az bir yıl geçerli sürücü belgesi gerekir. Kiralama türüne göre ikamet belgesi istenebilir.
Araç kiralamak için yaş sınırı nedir?
ShomoX’tan araç kiralamak için minimum yaş 21 ve en az bir yıl sürüş deneyimi gerekir. Bazı araç grupları için ek şartlar geçerli olabilir.
Ek hizmetler ve destek
Şoförlü araç kiralama sunuyor musunuz?
Evet, profesyonel şoförlü kiralama sunuyoruz. Günlük/aylık VIP şoförlü araçlar, havalimanı transferi ve şehir içi ulaşım dahil.
Araç kiralamada nasıl yardım alabilirim?
WhatsApp veya telefonla ShomoX ekibiyle iletişim. Rezervasyon ve kiralama hakkında sık sorulan soruları kapsayan destek sayfalarımız da mevcuttur.
Sık sorulan soruların yanıtlarını nerede bulurum?
ShomoX yardım merkezinde SSS, rezervasyon ve genel konuları kapsayan ayrıntılı sayfalar var. Sayfalara göz atın veya doğrudan yazın.